G-log 日々思うこと

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【JR】東日本のJRE BANKに申し込んでみた

金融は儲かるらしい。

 

JREBANKに申し込む

いろいろ特典がありそうだったので、申し込んでみました。

JR東日本の新しいサービス、「JRE BANK」です。

要するにJR東日本が銀行サービスを始めたよということですが、実態は楽天銀行のサービスに乗っかっているだけのようです。

実際に口座を開いてみると、楽天銀行の「はやぶさ支店」とか「こまち支店」ですからね。

楽天=イーグルスだから東北新幹線の名前が多いのでしょうか?

 

申し込みが分かりづらい

JRのサービスって何だか知らないですが、全てにおいてユーザーにとって分かりづらい印象があります。

JRが変に分社化して、東海・東日本・西日本など別会社扱いなのもありますが…

 

それにしても、JRE BANKもこれまた分かりづらかったですね。

JRのID/パスワードって、えきねっととかJRE POINTとか分散しているうえに、どれがどう連携しているか分かりづらくて混乱します。

今後は統一していくらしいですが…

 

そこに、受付対象外の時間などもあり、更に問題が増えていきます。

朝4時にやっていた私も悪いのかもしれませんが、せっかくやろうとしたときに途中まで行ったら「現在はサービス時間外です」みたいな話になります。

IDの認証も丁寧と言えば丁寧なのですが、これまた面倒です。

これも初期はどうで、変えたらこうで、「スピード開設」だったらこっちのIDで…とよく覚えていないくらいに面倒でした。

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それでもどうにかこうにか、口座を開くことができました。

この時点でだいぶ心が折れていました。

パスワードの条件も、なかなかに厄介です。

iPhoneに覚えてもらいましたが、私にはもう分かりません。
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特典など

散々苦労した分、特典はけっこういいのがあります。

新幹線など4割引券、どこかにビューーンの2,000円引きなど。

ただ条件が結構厳しいです。(先にちゃんと読むべきでした)

残高300万円以上は、この使うかどうか分からない口座に300万円も置くのは嫌だし・・・(少なくとも慣れるまでは)

 

それに、この特典も「この場合はこれで、ただし16~24歳ならこれで…」とシンプルではない、場合分けが何パターンか存在します。

そうまでして特典も欲しくないかなと思い始めて、結局残高にも5万円を入れて終わっています。

JRのViewカードの引き落とし口座にしようと思いましたが、その変更方法はどこにも書いてませんでしたし…

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とにかく、JRのサービスって分かりづらく分かりづらく作っているように思います。

別件で新幹線&レンタカーを取ろうとしたのですが、これもまた分かりづらかったですね…

よく読めばわかるんですが、変なセキュリティ対策でやたらと認証させたり、すぐにログアウトさせたりするのもあるんでしょうが…

もう完全に、JRのサービス(の使い勝手)には期待できなくなっています。

新幹線がSuicaで乗れるのとか便利なんですけどね。

こんな感じだから、みどりの窓口を削減しようとしたら猛反発されるんですよね。

 

とりあえず特典狙いで作ってはみたものの、このまま使わずに終わる気もしています。

申し込んで3週間、ようやくデビットカードは届きましたが…使うのかな?

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